🗣️ Durante la #MañaneraDelPueblo de la Presidenta Claudia Sheinbaum Pardo 💜, el director general Martí Batres informó sobre los avances de la Estrategia de #TratoDigno ✨, una iniciativa que impulsa el bienestar de la derechohabiencia con un enfoque cálido, cercano y profundamente humano. 🙌
😉 Como parte del Protocolo de Trato Digno, el ISSSTE implementa acciones clave que transforman la atención desde el primer contacto:
✅ Protocolo homologado en todos los centros del Instituto
✅ Talleres de humanización para personal médico, administrativo y de seguridad
✅ Instalación de módulos de atención en puntos visibles de las unidades
✅ Crecimiento del equipo de apoyo, que llegará a 4,000 personas portando el chaleco de Trato Digno para guiar y acompañar a la derechohabiencia
✅ Equipos de respuesta rápida para atender quejas y peticiones sin trabas
✅ Difusión de ISSSTETEL 55 4000 1000, la línea que escucha, orienta y resuelve con sensibilidad
🩺 Además, el director general anunció la instalación de 467 consultorios en centros de trabajo, que brindarán atención primaria, permitirán detectar enfermedades crónicas de manera temprana y contribuirán a despresurizar los hospitales, acercando los servicios de salud a quienes más los necesitan. 🙋🏻♀️🙋🏻♂️
💙 Avanzamos con paso firme hacia un servicio más humano, eficiente y cercano, donde el Trato Digno es el eje que guía cada acción. 🤝